政务大号爆红网络吸睛又吸粉 专家:5G时代政务

5G时代 2019-06-03 18:40:41

  央广网成都6月3日消息(记者刘一荻)“随着‘互联网+政务服务’的深入推进,政务新媒体日渐成为政府部门信息公开、百姓问政、审批服务的重要渠道。”日前,“5G时代的政务传播——视听新媒体发展论坛”在成都召开。人民网舆论与公共政策研究中心主任祝华新认为,政务新媒体应以温暖、有趣的正能量占据短视频主阵地。随着5G时代的到来,短视频将融合AR、VR技术,带来全新体验,政务新媒体有望插上新的翅膀。

  从5月27日发布的《2019中国网络视听发展研究报告》中可以看到,截至2018年12月,中国短视频用户规模已达到6.48亿,短视频用户使用时长占总上网时长的11.4%。预计到2020年,短视频市场规模或将超过300亿,成为仅次于即时通讯的第二大应用类型,持续“领跑”中国网络视听市场。2018年,中央及地方党政机构紧跟潮流,纷纷入驻短视频平台,利用其传播特征推动舆论宣传工作,政务短视频呈现井喷之势。

  记者注意到,以“四平警事”、“中国消防”等为代表的政务短视频在多家新媒体网络平台爆红,目前已获得总计千万次甚至上亿次的点赞量。人民日报社副总编辑兼海外版总编辑许正中介绍表示,目前,我国的政务新媒体建设和政务传播能力正在快速增长、提高。据统计,全国政务微博的账号达到25万,其中政务卫生账号数量超10万,“政务移动客户端在体验和影响上初具规模,我国政务新媒体整体发展布局基本成型。”人民网舆论与公共政策研究中心主任祝华新也认为,从高铁霸座事件、昆山反杀案、成都七中食堂安全事件等引爆全网的热门事件中可以明显看出,短视频对于工作、政务的传播,对于官民沟通都是新的利器。

  随着时代的发展和技术的不断革新,5G元年已经到来。超高速、超大规模、超低时延的技术革新开始展现多种红利,推动着人类社会走向万物皆媒、人机共生的智媒时代。政务新媒体的发展,也在这一时期迎来了难得的发展机遇。在人民视频董事长唐维红看来,5G技术的出现将对媒体形态和格局、对受众获取信息方式等产生革命性的影响,“当5G和政务传播产生联系,将赋能政务传播新的历史使命,展现政务新媒体建设前所未有的广阔前景。”

  人民日报社副总编辑兼海外版总编辑许正中分析表示,随着5G技术的全面应用,视频传播、手机直播无处不在,为突发事件的快速传播提供了可能。事件舆情从萌芽到发酵再到全面爆发,时间将大幅度的压缩,同时碎片化的信息传播和不断反转的舆论走向,给政府部门、机构处置舆情、快速响应提出了新的要求。此外,5G时代的来临,让信息跨时空、跨渠道的传播成为可能。4K、8K、VR、AR等技术将信息和事件无限放大,信息传播者与受众之间的信息交互性更强。记者了解到,国家互联网应急中心日前发布报告指出,网络安全风险不断向政治、经济、文化、社会、生态、国防等领域传导渗透,网络安全威胁日益突出。近年来,多个网络舆情事件中,各方声音混杂,对构建健康有序的网络舆情生态带来了新挑战。

  许正中建议,随着5G技术的广泛应用,舆论格局、舆情环境、舆情引导都将发生重大变化,各级政务新媒体既要善于面对面,也要学会借鉴,认真研判,积极应对。他表示,5G时代,速度至上,信息无处不在,“这导致了媒介发展传播格局态发生了深刻的变化,政务新媒体的传播要紧紧的抓住时代的发展大势,保持对技术迭代的敏感,迅速的做出反应和调整。发布内容既要真实、准确、权威,更要接地气,让群众爱听、爱看,形成线下线上的同心圆。”

  中国人民大学新闻学院教授、博士生导师、媒体融合实验室总干事宋建武坦言,与互联网新平台的迅速发展相比,传统媒体仍因当在网络“战场”上持续发力,掌握舆论主导权,他表示,这需要传统媒体在深度融合中去解决,“媒体应当去认识互联网,认识互联网的发展规律、传播规律,对于我们传统媒体人,包括未来的传播者都是非常重要的。”

  今年4月30日,国务院发布《国务院关于在线政务服务的若干规定》,明确提出要加快建成一体化在线平台,加快政务服务线下线上的全面融合,优化政务服务的数据共享机制。祝华新表示,如今,政务新媒体应当向着指尖上的智慧政府发力,要从讲官话向讲故事转变,更加注重运用数字化、音视频等方式做好内容发布,政务短视频迎合了5G时代的需求。他指出,虽然不少政务短视频成为网络爆款,但仍过度集中在特定层面和领域,如警务类微视频等,尤其要加强基层政务短视频账号的建设。此外,值得注意的事,目前不少政务短视频定位模糊甚至为了追求流量,发布和自身内容属性不相符的内容。或过度将严肃的政务内容娱乐化。祝华新解释称,政务短视频除了碎片化和煽情表达,更需要突出政务工作的含量,“老百姓更希望通过我们的短视频,了解政府能够提供哪些政策的倾斜,不能一味的追求娱乐,来减少政务服务的权威性,透支政府的公信力。”

  另外,祝华新呼吁,未来应加强政务短视频账号入驻平台的评估,借助优秀平台的影响力达到1+12的效果,“目前商业化的一些短视频平台传播效果很好,但要提高内容文化品位,规范短视频的内容传播秩序。”

  1月25日,由河南省委网信办指导,河南省网络媒体协会主办的2019年河南省政务新媒体峰会在郑州举行,来自省直和全省有关市县(区)的145家政务新媒体单位参会。

  由河南省委网信办指导,河南省网络媒体协会主办的2019年河南政务新媒体峰会将于1月25日在郑州召开。届时,来自省直各部门和全省各地的145家政务新媒体单位将参与盛会。

  《山东政务新媒体综合影响力报告》今天下午发布。截至2015年2月28日,山东省县处级以上单位共开设认证政务微博账号超过3500个,微信账号2100余个。青岛、威海、济南、烟台、临沂成为山东省开通政务新媒体(微博、微信)数量最多的五个城市。

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  “随着‘互联网+政务服务’的深入推进,政务新媒体日渐成为政府部门信息公开、百姓问政、审批服务的重要渠道。”日前,“5G时代的政务传播-视听新媒体发展论坛”在成都召开。